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网络身份服务商作为电子商务中第三方认证机构,必须不断加强网上安全技术的开发,建立信用系统数据平台,在交易双方在网上进行交易时,网络服务商就应该对交易双方提供正确、安全的资质验证,对双方传递的资料进行加密,对整个交易过程进行监督,从而确保用户的交易是在安全、诚信的环境下进行。但是从技术手段出发还是远远不够的,培养全社会的信用意识、加强电子商务行业自律,以及加强电子商务法律法规的建设也是必不可少的。
杭剑平:在一个国家现代经济生活中,信用是必不可少的,是整个市场经济运行的基础。而信用服务是为市场经济提供真实、可靠的信用信息的服务,汇信目前正在研究网络交易市场信用评价体系。
首先是建立网络交易市场经营者信用评估模型研究。该模型能更全面、更合理的分析信用信息来源,建立一个合理的评分模型和弹性的奖惩机制;第二、健全网络经营者信用服务信息发布。当前的信用信息发布存在信用信息分散、发布模式单一、信用指标混乱等问题,汇信正探索并建立以工商行政管理部门与信用服务为核心的、面向消费者和经营者的信用信息发布;第三、建立信用服务商与工商信用信息共享与交换模式。该模式制订共享与交换标准,并建立一套以工商信用数据为基础、其它各方信用信息均可进行共享与交换的系统。第四、网络交易市场经营信用综合信息服务平台的开发。针对目前我国网络交易市场信用综合信息服务平台缺乏,汇信将向网络交易的众多参与者、管理者提供信用信息服务。
现代服务业,有助中小企业成长
杭剑平:网络身份服务商作为专业身份服务提供商,首先,可以帮助中小企业找到精准的客户,根据企业的需求找到适合企业合作的伙伴,减少企业的营销成本;第二,网络身份服务商为中小企业提供技术支持,帮助企业转型升级。现在越来越多的企业面临着产业结构、企业管理、发展环境等问题,中小企业想要继续扩大发展就离不开技术创新。网络身份服务商的出现,能为企业提供创新技术,提高产品技术含量,加速推进企业转型升级。
目前,我们汇信刚推出e照通企业一站式平台加盟方案,也就是帮助中小企业找到最想要的企业电子商务群、寻求最精准的电子商务推广渠道、构建最完善的企业电子商务服务中心、打造最专业的企业电子商务培训队伍。主要是面向浙江省56万家企业用户,专业为企业提供基于互联网在线电子政务和电子商务,同时汇信依托120个e照通服务网点,根据全国各省市企业工商数据的合作渠道资源,精准锁定年度本地新增注册企业客户,与广大中小企业共建电子商务平台,共创双赢。
吴晓伟:其实这就是建立一个战略联盟,分别发挥自身的核心优势,实现资源共享、优势互补、合作共赢的局面。
我拿电信运营作个比方,大家都知道电信业本身就是一个完整的链条,其环节包括设备制造商、系统集成商、软件开发商、运营商、内容提供商和用户,在这个环节中,任何一个基础电信运营商想要跨越整个链条都是不可能的。所以整条价值链上的各相关主体只有分别着眼于自身的优势,实现资源共享,才能形成一条良性的循环的价值链体系。我们通常的合作模式是,先由我们搭建一个开放的信息通信业务平台,再与制造商、内容提供商、软件开发商等共同打造一个平台,发挥技术优势,推出一系列满足企业需求的业务;例如我们与浙江汇信合作即将推出的网上业务直通车项目,通过企业拥有企业数字证书,就可以实现企业相关人员在自身办公室内直接网上办理、修改、查询电信业务,免去了以往跑营业厅和提供相关资料的麻烦。间接也节省了电信部门的运营成本,实行多方互赢的局面,同时也提升了电信的服务形象。
吴健:中小企业与网络身份服务商的联姻其实是建立在现代科学技术特别是信息技术、网络技术的基础之上,共同构建现代服务业,因此两者的结合可以推动现代服务业领域的产业发展和技术创新,创建相关的创新服务体系。所以我们应该大力支持现代服务业的发展,创新商业模式、服务模式和管理模式,尤其是帮助科技型中小企业的创新。科技部十一五以来,按照国家中长期发展纲要的部署,通过相关的科技计划,对现代服务业方面启动实现了一批项项目。
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